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よくある質問

売切れ商品の再入荷はありますか？

商品によってはございます。個別ご質問を頂いても、ブランドの生産状況によりますので、お答え致しかねます。予めご了承ください。

商品はいつ届きますか？

購入時に商品名に【予約商品】と記載がある商品を除き、決済完了から20営業日(土日祝除く)以内でのお届け予定です。※20営業日を超えても配送通知メールが届かない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。ご理解の程よろしくお願い致します。また、現在コロナウイルスの影響で、遅れが発生する場合がございます。予めご了承ください。

配送通知はいつ届きますか？

決済完了から20営業日(土日祝除く)以内で通知をお届け予定です。通知が届いてから平均3～5日でお届けとなります。

返品・交換はできますか？

原則、決済完了後の返品・交換に関しましては承っておりません。サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、問合せフォームよりご連絡下さい。商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。